Envíos
Después de realizar su pedido le enviaremos una confirmación de pedido por correo electrónico con las instrucciones para confirmar el mismo.
Los envíos se realizan a portes pagados a través de agencias de transporte de nuestra confianza hasta el portal de su domicilio (no se incluye la subida a piso ni el montaje de los artículos).
El porte se encuentra incluído en el precio de los artículos para pedidos de importe total superior a 150 € con destino en España peninsular. En el caso de pedidos de importe inferior a 150 € se añadirá un cargo por pedido mínimo de 15 €.
Para otras zonas fuera de España peninsular puede ponerse en contacto con nosotros para que le calculemos el porte.
Devoluciones Se respetará el plazo de 7 días, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía, para desestimar su pedido y devolver la compra siempre que el artículo se encuentre en perfectas condiciones y con su correspondiente embalaje, teniendo derecho a la devolución del importe de compra y corriendo por cuenta del comprador los gastos de envío y recogida que le comunicaremos previamente. Una vez recibida la mercancía en nuestras instalaciones procederemos a devolver el importe de la misma por el medio acordado con el cliente.
Si la anulación del pedido se produce antes de efectuarse la entrega del mismo igualmente podrán ser exigidos al comprador los gastos de transporte si el producto hubiese sido remitido ya a la agencia.
En el caso de artículos fuera de catálogo o de medidas especiales no se permitirá devolución, cambio o anulación, ni en el transcurso del pedido si ya están fabricados, ni habiéndose entregado, excepto aquellos que tuviesen defectos de fabricación.
En todo caso, se comunicará previamente esta posibilidad.
Por cuestión de higiene los artículos de descanso (colchones, almohadas, bases, etc.) no admitirán cambio o devolución una vez retirada su funda de plástico, excepto aquellos que tuviesen defectos de fabricación. |