100 noches de prueba

100 noches de prueba

  • Esta garantía adicional es válida únicamente para los colchones señalados en la web con el correspondiente logotipo de 100 noches de prueba.
  • El objeto de esta garantía es facilitar a los clientes de internet la toma de decisión en la compra de un nuevo colchón permitiendo un período de prueba del mismo de 100 días.
  • El cliente podrá utilizar el colchón durante el plazo de 100 días desde la fecha de entrega del mismo y si no es de su agrado podrá solicitar el cambio del mismo.
  • Durante este plazo el cliente podrá usar el colchón retirando los plásticos de embalaje del mismo y no estando obligado al uso de ningún tipo de funda protectora del colchón.
  • El cliente que desea cambiar el colchón dispondrá de dos opciones para realizar el cambio:

Opción 1. Comprar un segundo colchón de igual o mayor importe que el anterior (considerando ambos a precio sin descuentos) y devolver el colchón anterior:

  • Una vez se haya realizado la entrega del segundo colchón y la retirada del primero procederemos a abonarle al cliente el importe total pagado por el primer colchón por el medio que acordemos con el cliente.
  • El segundo colchón se facturará a precio de tarifa, es decir no disfrutará de ningún tipo de descuento o promoción que pueda tener en vigor en el momento de solicitar el cambio.

Opción 2. Comprar un segundo colchón de igual o mayor importe que el anterior (considerando ambos a precio sin descuentos) y quedarse el colchón original con un descuento de un 60% sobre el precio que había pagado por el mismo:

  • Igualmente que en la opción anterior, el segundo colchón se facturará a precio de tarifa, es decir no disfrutará de ningún tipo de descuento o promoción que pueda tener en vigor en el momento de solicitar el cambio.

100 noches de prueba

  • El segundo colchón ha de tener las mismas dimensiones que el primero.
  • Sólo se permitirá un cambio de colchón por cada cliente o domicilio y año.
  • El segundo colchón que se envía no tendrá derecho de desestimiento aunque esté perfectamente embalado y sin usar.
  • Si se detectase un uso fraudulento por parte del cliente en el uso de esta garantía adicional, se podrá impedir el uso de la misma.
  • Para solicitar el cambio de colchón deberá comunicárnoslo por correo electrónico dentro del plazo de los 100 días indicando el motivo del cambio, el nuevo colchón que desea y la opción escogida para el cambio (devolución del primer colchón o quedárselo con un descuento adicional de un 60%)
  • El colchón retirado será donado a una asociación benéfica de ayuda a necesitados, que pasará a recogerlo en el domicilio del cliente una vez hayamos realizado la entrega del nuevo colchón.

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